О курсе

В деловой среде, так же как и светской жизни, существует свод законов и правил, именуемый деловым этикетом. Это своего рода пропуск в мир деловых людей, эталон общения в бизнес-среде. Несоблюдение или незнание бизнес-этикета часто становится камнем преткновения, заслоном в ведении успешных переговоров, продвижении своей компании и продукта на рынке, выстраивании карьеры.

Имидж профессионала формируется не сразу, не вдруг и деловой этикет, вместе с опытностью, экспертностью, играет в этом не последнюю роль. О человеке судят по делам его, по его поведению и умению выстраивать грамотные отношения в деловой среде.

Для построения в современном мире успешной карьеры недостаточно обладать только специальными профессиональными навыками. Востребованными качествами являются деловое чутье и интуиция. И, наконец, важной частью делового образа  является безупречное поведение и умение преподнести себя.

Хорошие манеры располагают к Вам других людей, придают уверенности в себе и делают общение более эффективным. Они свидетельствуют как о Вашем профессионализме, так и об отношении к людям, а это облегчает жизненный путь и позволяет открывать новые возможности. Кроме того, Вы эффективнее реализуете свои планы, поскольку деловой этикет помогает преодолевать многие препятствия.

Хорошие манеры – это Ваш личный капитал, который увеличивается с каждым новым делом, встречей, проектом и приносит дополнительные дивиденды.

Наш курс делового этикета поможет Вам улучшить Ваш профессиональный имидж и может дать новые импульсы Вашей карьере.

Задача курса — обучить основным правилам и нормам делового этикета. Обучение с элементами игры!

Курс предназначен для:

  • Руководителей всех уровней;
  • Менеджеров по работе с клиентами;
  • Администраторов, специалистов, работающих в сфере гостеприимства;
  • Организаторов различных мероприятий;
  • Специалистов в сфере протокола;
  • Специалистов по связям с общественностью.
Программа курса
I Краткий курс — 8 часов
1 История и общие характеристики делового этикета
2 Правила представления, знакомства и приветствия. Визитная карточка.
3 Особенности ведения деловых телефонных переговоров. Телефонный этикет. Правила ведения деловой переписки.
4 Правила проведения официальных мероприятий. Этикет деловых переговоров.
II Полный курс — 16 часов, включая краткий курс
5 Национальные особенности делового этикета: Китай, США, страны СВА И ЮВА, европейские страны, арабские страны и другие.
6 Габитарный имидж делового человека.
7 Столовый и винный этикет. Алкоголь на деловых и торжественных мероприятиях.
8 Искусство деловой презентации.

Минимальная программа: 8 часов

Максимальная программа: 16 часов

Стоимость краткого курса: 5000 рублей

Стоимость полного курса: 9000 рублей

Преподаватель: Журавель Н.А.

Хочешь научиться регулированию делового общения, освоению правил деловой этики, которые в конечном итоге поспособствуют взаимопониманию, установлению деловых отношений в коллективе и, собственно, процветанию любого дела? Этот курс специально для тебя!